FOTO: Spirit Airlines quebrou a cadeira de rodas de um homem depois que carrinhos de bebê foram empilhados nela
Um homem disse que a Spirit Airlines quebrou sua cadeira de rodas depois de colocar vários carrinhos em cima dela.
Jesus Centeno, um estudante de ciências da computação de 27 anos, embarcou num voo da Spirit Airlines no dia 30 de julho, de Orlando para Houston. Ele estava observando sua cadeira de rodas ser carregada da pista para o porão do avião quando viu carrinhos de bebê empilhados em cima dela.
Ele disse que parecia que a equipe da Spirit Airlines estava usando sua cadeira para transportar os carrinhos.
Quando ele pousou em Houston, sua cadeira de rodas foi devolvida gravemente danificada, com o encosto ajustável incapaz de se mover para frente ou para trás.
Centeno – que usa cadeira de rodas devido a uma lesão na medula espinhal – disse ao Insider que isso o forçou a ficar “preso” numa posição “muito desconfortável” durante dias.
Os danos na sua cadeira significaram que ele era “incapaz de fazer qualquer coisa”, disse Centeno ao Insider, incluindo girar a cadeira ou usar um computador.
“Eu simplesmente não consigo acreditar que alguém tenha pensado que era uma boa ideia colocar tantos carrinhos em cima da minha cadeira de rodas. Eles trataram minha cadeira de rodas pessoal como se não fosse nada, como se fosse apenas mais uma bagagem, quando claramente não é.
"Esta é uma cadeira de rodas pessoal personalizada. Sem minha cadeira de rodas, não tenho esperança. Eu a uso para me locomover por toda parte", disse ele ao Insider.
A Spirit Airlines não respondeu imediatamente ao pedido de comentários do Insider.
Dados do Departamento de Transportes mostram que uma média de 35,8 cadeiras de rodas são quebradas ou danificadas diariamente em voos nos EUA.
O conjunto de dados também mostra que a Spirit tem a segunda maior taxa de cadeiras de rodas danificadas, com 4,24% de todas as cadeiras de rodas transportadas danificadas.
No entanto, esta é a primeira vez que Centeno danifica a cadeira durante um voo, dizendo ao Insider: “Acho que a minha sorte acabou”.
Em um e-mail para o Insider, a senadora Tammy Duckworth, cadeirante, disse: “Nunca aceitaríamos que as companhias aéreas quebrassem as pernas de 1 em cada 65 passageiros e, ainda assim, é essencialmente isso que está acontecendo quando 1 em cada 65 cadeiras de rodas está sendo danificada por companhias aéreas.
“Não podemos descansar até que todas as companhias aéreas finalmente tratem as nossas cadeiras de rodas como elas são: dispositivos médicos complexos, e não apenas malas para serem jogadas por aí”.
Na semana passada, o Insider informou que a American Airlines destruiu a cadeira de rodas elétrica de um homem e danificou gravemente sua substituição três semanas depois.
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